§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa ogólne zasady korzystania z serwisu, zakres usług oraz podstawowe pojęcia.

§ 2. Rodzaje i zakres usług

1. Każdy użytkownik może w serwisie tworzyć bazy danych według zadanych kryteriów oraz sprawdzać ich zawartość i szacunkową wycenę.
2. Konto w serwisie można założyć poprzez formularz rejestracyjny. Konto umożliwia korzystanie z usług płatnych.
3. Klient uzyskuje dostęp do usług obejmujących:
   1. zasilanie i przechowywanie środków na saldzie,
   2. tworzenie precyzyjnych baz danych,
   3. generowanie i pobieranie plików z bazami danych,
   4. zmianę hasła do konta.

§ 3. Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Usługodawca umożliwia klientom korzystanie z usług polegających na tworzeniu i pobieraniu baz danych oraz korzystaniu z zasobów serwisu.
2. Zawarcie umowy następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i pozytywnej weryfikacji konta.
3. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia.
4. Umowa może zostać rozwiązana:
   1. z 30-dniowym terminem wypowiedzenia przez każdą ze stron,
   2. ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia regulaminu lub przepisów prawa,
   3. za porozumieniem stron.
5. Klient upoważnia usługodawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu. Faktury dostarczane są elektronicznie w formacie PDF.
6. Opłaty za usługi wykraczające poza regulamin ustalane są indywidualnie.

§ 4. Założenie konta

1. Dostęp do usług płatnych wymaga założenia konta i zasilenia salda.
2. Konto zakłada się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i wybranie przycisku „Załóż konto”.
3. W formularzu wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła. Mogą pojawić się dodatkowe, opcjonalne pola.
4. Na wskazany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Aktywacja konta następuje po potwierdzeniu adresu.
5. Po aktywacji konta klient może zasilić saldo i korzystać z usług płatnych.

§ 5. Prawa i obowiązki usługodawcy

1. Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał bezawaryjnie.
2. Dane w bazach są aktualizowane zgodnie z publicznymi rejestrami. Usługodawca może poprawiać oczywiste błędy.
3. Usługodawca nie odpowiada za błędne dane wynikające z rejestrów publicznych.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ujawnienie hasła przez użytkownika.
5. Usługodawca nie odpowiada za szkody spowodowane zagrożeniami w sieci, w tym włamaniami, przejęciem haseł lub złośliwym oprogramowaniem.
6. Usługodawca może rozwijać i modyfikować usługi zgodnie z możliwościami technicznymi.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub dostawców usług internetowych.
8. Wynagrodzenie za usługi określono w cenniku pod adresem https://obeg.pl/cennik oraz w załączniku nr 1 regulaminu. Ceny są wartościami netto i mogą ulec zmianie.

§ 6. Prawa i obowiązki klienta

1. Klient może tworzyć i pobierać bazy danych według wybranych kryteriów.
2. Z usług można korzystać po zalogowaniu się do konta przy użyciu poprawnego loginu i hasła.
3. Użytkownik zobowiązany jest do:
   1. korzystania z serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania,
   2. przestrzegania obowiązującego prawa i postanowień regulaminu,
   3. informowania usługodawcy o naruszeniach regulaminu.
4. Klient nie może udostępniać osobom trzecim informacji pozyskanych za pośrednictwem serwisu.
5. Klient może zasilać saldo poprzez system PayU, korzystając z szybkiego przelewu, karty płatniczej lub BLIK.
6. W celu realizacji płatności usługodawca przekazuje dane klienta do PayU. PayU jest odrębnym administratorem danych w rozumieniu RODO.
7. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formacie PDF drogą elektroniczną na adres podany podczas rejestracji.

§ 7. Warunki korzystania z serwisu

1. Serwis jest przystosowany do działania w najnowszych wersjach przeglądarek Chrome, Firefox, Opera, Safari i Edge.
2. Serwis może działać w innych przeglądarkach, jednak usługodawca nie gwarantuje pełnej funkcjonalności.
3. Urządzenie końcowe użytkownika musi umożliwiać odczyt plików CSV, XLS oraz XLSX, a użytkownik powinien posiadać aktywny adres e-mail.
4. Usługodawca może czasowo wstrzymać działanie serwisu z przyczyn technicznych, starając się informować o tym z wyprzedzeniem.

§ 8. Płatność za usługę

1. Płatność polega na zasileniu salda, które służy do rozliczania usług płatnych.
2. Wynagrodzenie usługodawcy określono w cenniku.
3. Do każdej faktury doliczany jest podatek VAT według obowiązujących stawek.

§ 9. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia dostarczenia usługi. Oświadczenie można przesłać na adres Nullstack sp. z o.o., ul. Młynarska 29, 58-300 Wałbrzych lub e-mailem na info@nullstack.pl.
2. Usługodawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia i zwróci niewykorzystane środki w ciągu 14 dni.
3. Zwrot następuje na wskazany rachunek bankowy i pomniejszony jest o prowizję PayU. Środki z salda bonusowego nie podlegają zwrotowi.
4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu odstąpienia.

§ 10. Reklamacje

1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością.
2. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usług.
3. Reklamacje należy składać pocztą tradycyjną na adres Nullstack sp. z o.o., ul. Młynarska 29, 58-300 Wałbrzych lub e-mailem na info@nullstack.pl. W przypadku braków formalnych usługodawca może poprosić o uzupełnienie informacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji saldo klienta zostanie zasilone odpowiednią kwotą.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. Spory wynikłe z realizacji usług strony starają się rozwiązywać polubownie.
3. Usługodawca może zmieniać regulamin, informując klientów drogą elektroniczną.
4. Brak sprzeciwu w terminie 7 dni od otrzymania informacji oznacza akceptację zmian. Sprzeciw skutkuje rozwiązaniem umowy.